Définition des personnes compétences

November 28

"Il est bon avec les gens." Ce est un compliment qui est souvent attribué à quelqu'un qui se rapporte à d'autres personnes bien et efficacement. Il ya un certain nombre de domaines à la fois dans la vie personnelle et professionnelle, où les compétences des personnes sont importants. Ces personnes peuvent être innée compétences pour certaines personnes, mais ils peuvent être développés dans presque ne importe qui. Autres phrases qui peuvent être utilisés pour décrire les compétences des personnes comprennent l'intelligence émotionnelle et la compétence culturelle.

Communication interpersonnelle et la compétence culturelle

Presque chaque interaction humaine exige un certain niveau de la communication, et les personnes qui communiquent bien avec les autres ont un avantage certain. La compétence culturelle - ou la capacité d'interagir efficacement avec des personnes de cultures différentes - peuvent également être un facteur important dans le développement de relations professionnelles efficaces et les relations personnelles satisfaisantes. Ce est vrai si une personne se trouve dans un milieu de travail interculturel ou d'un quartier peuplé par des gens de différentes races et nationalités.

Négociation et la persuasion

La capacité d'obtenir son point à travers à d'autres personnes - en particulier dans des situations de conflit possible ou réelle - est un atout précieux. Véritable compromis où les deux parties donnent les deux et le gain joue un rôle majeur dans la négociation ainsi. La négociation et la persuasion sont moins sur intimider quelqu'un à céder; ils sont plus sur la convaincre d'un poste qu'elle ne était pas en d'abord.

Leadership et Inspiration

Prise en charge et fournir des conseils sont aussi des gens précieuses compétences. Fournir un exemple est une forme de leadership; servant de ressource est une autre forme de leadership. En outre, en fournissant des encouragements pour les autres peut rendre les tâches gérable qui peut sembler contraire difficile, voire impossible. Les compétences en leadership sont aussi particulièrement important dans la gestion des situations de crise.

L'empathie et identification

La capacité de se mettre dans la peau d'une autre personne est aussi une compétence précieuse pour relier à d'autres personnes. L'empathie et l'identification avec les circonstances des autres, il peut être plus facile de donner un sens à des idées qui pourraient autrement être irritant et incompréhensible. Cette compétence va souvent main dans la main avec succès des négociations. En fait, comprendre le point de vue d'une autre personne peut être la première étape dans le persuader vers propre point de vue de l'un.

Enseignement et Instruction

Un vieux truisme déclare: «Donnez à un homme un poisson et vous le nourrissez pour un jour. Apprends-lui à pêcher et tu le nourriras pour la vie." Cette compétence implique la capacité de présenter clairement les faits et les concepts nouveaux d'une manière de sorte que ces choses peuvent éventuellement devenir confortable et familier. La capacité d'enseigner à quelqu'un une compétence - ou transmettre des informations qu'elle ne aurait pas autrement - est une compétence des gens extrêmement précieux. Liée à cette compétence est la capacité de briser les idées complexes dans des concepts qui sont facilement compréhensibles par la personne moyenne.

L'intelligence émotionnelle

L'expression «intelligence émotionnelle» a été développé en 1990 par deux chercheurs: Peter Salovey et John Mayer. Le terme est utilisé pour décrire des qualités telles que la capacité de comprendre ses propres sentiments ainsi que les sentiments des autres. Le concept a été élargi pour le public profane dans un livre populaire intitulé «intelligence émotionnelle» par Daniel Goleman.