Que dois-je besoin pour devenir un Agent de Voyage?

September 15

Que dois-je besoin pour devenir un Agent de Voyage?


Comme la technologie se améliore, l'industrie de l'agent de Voyage est en train de changer. Peu importe si vous voulez être un consultant Voyage en ligne ou un agent de Voyage traditionnelle, il ya une variété de compétences et de qualifications que vous devez posséder pour entrer dans l'industrie. Certaines compétences viendront naturellement, tandis que d'autres doivent être acquis à travers des cours de certification.

Scolarité

Un diplôme d'études secondaires (ou son équivalent) est nécessaire pour obtenir un diplôme en gestion de l'accueil et du tourisme ou de la certification d'agent de Voyage. Bien que la certification est nécessaire, certaines personnes choisissent d'obtenir un diplôme de quatre ans dans la gestion de l'accueil et du tourisme d'une université.

Certificat

Certification d'agent Voyage est nécessaire d'obtenir des rabais de voyage pour les agents de voyage. Il est également nécessaire d'obtenir la plupart des emplois dans l'industrie. Les programmes de certification sont disponibles en ligne ou dans les collèges techniques.

Communication

Comme un agent de Voyage vous allez travailler avec une variété de personnes par téléphone, par courriel ou en personne. Cela signifie que vous devez avoir de bonnes compétences de communication. Vous devez avoir les manières de téléphone professionnel et la capacité d'écrire un e-mail correctement.

Organisation

Lors de la planification des voyages pour les entreprises ou individus, il est important de rester organisé. Vous allez travailler avec les compagnies aériennes, hôtels et attractions pour organiser des excursions de sorte que vous devez avoir un système qui vous permet de garder une trace de beaucoup de choses à la fois.

Service à la clientèle

Le service client est l'un des aspects les plus importants d'être un agent de Voyage. Cela signifie que la capacité d'écouter et résoudre des problèmes. Vous devez être amical et mettre les besoins de vos clients en premier.